Para aparecer no Google em Portugal, o seu salão ou clínica precisa de três coisas a dizer o mesmo: um site com uma página para cada serviço e a zona onde atende, um Perfil de Empresa no Google completo e avaliações reais das clientes. Quando estas três peças batem certo, o Google percebe o que faz e onde, e passa a mostrar o seu negócio a quem pesquisa.
Como pesquisam as clientes em Portugal?
Pesquisam como falam. "Cabeleireiro em Braga", "madeixas em Coimbra", "depilação a laser no Porto", "unhas de gel perto de mim", "clínica de estética em Cascais". São pesquisas curtas, com o serviço e o sítio, feitas por quem já quer marcar. Quem aparece nas primeiras posições destas pesquisas fica com a marcação.
Em Lisboa e no Porto, a zona pesa ainda mais. Uma cliente de Campo de Ourique não pesquisa "cabeleireiro em Lisboa": pesquisa perto de casa ou do trabalho. Por isso, numa cidade grande, o bairro ou a freguesia contam tanto como o nome da cidade.
O que o seu site precisa de ter?
O site é onde o Google confirma o que o seu negócio faz. Cada serviço importante merece a sua página, com o nome do serviço e a zona no título, uma resposta direta logo no primeiro parágrafo e as dúvidas mais comuns respondidas no fim.
- Uma página por serviço: coloração, madeixas, corte, tratamentos, depilação, limpeza de pele.
- A morada, a zona e as zonas vizinhas de onde vêm as clientes.
- Fotos reais dos trabalhos, com uma descrição que o Google consegue ler.
- O botão do WhatsApp com uma mensagem pronta e o link para as avaliações.
Um site que só tem uma página com "os nossos serviços" e uma lista não diz ao Google o suficiente. É por isso que tantos sites existem e ninguém os visita.
Porque é que o Perfil de Empresa no Google conta tanto?
É o perfil que aparece no Google Maps e ao lado dos resultados quando alguém pesquisa um serviço perto de si. Com a categoria certa, os serviços preenchidos, fotos recentes e o mesmo telefone e horário do site, o perfil reforça tudo o que o site diz. Veja o guia completo do Perfil de Empresa no Google.
As avaliações ajudam a aparecer?
Ajudam a aparecer e ajudam a escolher. Uma cliente que compara dois salões na mesma rua olha para as avaliações antes de marcar. Peça a avaliação no fim do atendimento, com um QR Code no balcão que leva direto à página de avaliação, e responda a cada uma.
E o ChatGPT, também conta?
Conta cada vez mais. Muitas pessoas já perguntam ao ChatGPT ou à IA do Google onde fazer um serviço, e a resposta traz dois ou três nomes. As IAs leem o que o Google já sabe sobre si, por isso o trabalho no site e no perfil serve aos dois. Explicamos tudo em como ser recomendado pelo ChatGPT.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora a aparecer no Google?
Depende da concorrência na sua zona e do que já existe sobre o seu negócio. Um site novo começa pelas pesquisas mais específicas, com o serviço e o bairro, e vai ganhando as mais disputadas com o tempo e com conteúdo.
Preciso de pagar anúncios no Google?
Não é obrigatório. Os anúncios trazem visitas enquanto paga; o tráfego orgânico continua a trazer clientes sem custo por clique. Muitos negócios usam os dois no início.
Posso fazer isto sozinha?
Pode começar pelo Perfil de Empresa e pelas avaliações. O site, as páginas de serviço e o acompanhamento das mudanças do Google pedem tempo e experiência, e é aí que a WS Solutions entra.
Não pode viver só do Google: tem de ser encontrado e indicado pelas IAs também, e é nisso que a WS Solutions by Web Salão é especialista. Há 10 anos no mercado, a fazer a beleza ser encontrada.
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